p69 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำและขอบเขตนโยบาย

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ p69 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" "พวกเรา" หรือ "p69") เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ ปกป้อง และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ p69.fun และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงหรือข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้บริการ

ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายนี้ใช้กับ:

• ผู้ใช้บริการทั้งหมดของ p69 ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์
• การใช้งานทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดให้
• ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมจากการใช้บริการของคุณ
• การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างคุณกับ p69 ผ่านทางอีเมล แชทสด โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นใด

การอัปเดตนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม วันที่ที่ระบุไว้ด้านบนคือวันที่อัปเดตล่าสุด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณ ปกป้องบัญชีของคุณ ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้แก่เรา:

ข้อมูลการลงทะเบียน

• ชื่อ-นามสกุล: ชื่อจริงและนามสกุลของคุณตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางราชการ
• วันเดือนปีเกิด: เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายกำหนด (อย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์)
• อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่และสามารถติดต่อได้
• หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทร ศัพท์มือถือที่สามารถรับ SMS ได้
• ที่อยู่: ที่อยู่ปัจจุบันของคุณ รวมถึงจังหวัด รหัสไปรษณีย์
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน: ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)

• สำเนาบัตรประชาชน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• รูปถ่ายใบหน้า: รูปถ่ายของคุณถือบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน (Selfie verification)
• เอกสารยืนยันที่อยู่: ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต หรือเอกสารอื่นที่แสดงที่อยู่ปัจจุบัน
• หมายเลขบัตรประชาชน: เลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก

ข้อมูลการชำระเงิน

• รายละเอียดบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูล PromptPay: หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประจำตัวที่ลงทะเบียน PromptPay
• บัตรเครดิต/เดบิต: หมายเลขบัตร วันหมดอายุ (เราไม่เก็บรหัส CVV)
• ข้อมูล TrueMoney Wallet: หมายเลขบัญชี TrueMoney หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย:

ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าถึง

• ที่อยู่ IP: หมายเลข IP ที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ประเภทอุปกรณ์: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ เช่น มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
• ระบบปฏิบัติการ: เวอร์ชันของ iOS, Android, Windows, macOS ที่คุณใช้
• เบราว์เซอร์: ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Chrome, Safari, Firefox
• ขนาดหน้าจอและความละเอียด: เพื่อปรับแสดงผลให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ
• ภาษาที่ใช้: ภาษาที่ตั้งค่าในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเข้าชม: หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลำดับการคลิก
• ประวัติการเดิมพัน: ประเภทเกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน วันและเวลา
• ประวัติการทำธุรกรรม: การฝากเงิน การถอนเงิน การโอนเงิน จำนวนเงินและวันเวลา
• การโต้ตอบกับบริการ: การคลิกปุ่ม การกรอกแบบฟอร์ม การเลื่อนหน้าจอ
• ข้อความแชท: การสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

• Cookies: ไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบ
• Session Storage: ข้อมูลชั่วคราวที่ใช้ระหว่างเซสชันการเข้าใช้งาน
• Local Storage: ข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• Web Beacons และ Pixels: เทคโนโลยีติดตามการเข้าชมและการโต้ตอบกับเนื้อหา

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

• Geolocation: ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP หรือ GPS (เมื่อได้รับอนุญาต)
• เขตเวลา: เพื่อแสดงเวลาที่ถูกต้องตามพื้นที่ของคุณ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณใช้ทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริการของบุคคลที่สามที่ช่วยเราตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ฐานข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ผู้แนะนำ: หากคุณสมัครผ่านลิงก์อ้างอิงหรือโปรแกรม affiliate

3. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม:

3.1 การให้บริการและการดำเนินงาน

• สร้างและจัดการบัญชี: เปิดบัญชีผู้ใช้ จัดเก็บข้อมูลส่วนตัว และให้คุณเข้าถึงบริการต่างๆ
• ประมวลผลการเดิมพัน: รับและจัดการการเดิมพันของคุณในเกมคาสิโน สล็อต กีฬา และเกมอื่นๆ
• ดำเนินการทางการเงิน: ประมวลผลการฝากเงิน การถอนเงิน การโอนเงิน และการทำธุรกรรมอื่นๆ
• ให้โบนัสและโปรโมชั่น: มอบรางวัล โบนัส และข้อเสนอพิเศษตามเงื่อนไขที่กำหนด
• บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนผ่านทุกช่องทาง

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงและมีอายุตามกฎหมาย
• ป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การฟอกเงิน
• รักษาความปลอดภัยบัญชี: ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ป้องกันการเล่นหลายบัญชี: ตรวจสอบว่าผู้ใช้แต่ละคนมีบัญชีเดียวตามกฎของเรา
• ตรวจสอบการเดิมพันที่น่าสงสัย: วิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันเพื่อป้องกันการโกง

3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
• รายงานต่อหน่วยงาน: แจ้งข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีข้อกำหนด
• จัดเก็บบันทึก: เก็บรักษาบันทึกการทำธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• ตอบสนองคำสั่งศาล: ให้ข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

3.4 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์การใช้งาน: ศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• ทดสอบคุณสมบัติใหม่: พัฒนาและทดสอบฟีเจอร์ใหม่ๆ
• แก้ไขข้อบกพร่อง: ระบุและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• เพิ่มประสิทธิภาพ: ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

3.5 การสื่อสารและการตลาด

• แจ้งข่าวสารสำคัญ: ส่งอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ นโยบาย หรือเงื่อนไข
• โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ: แจ้งเกี่ยวกับโบนัส โปรโมชั่น และกิจกรรมพิเศษ (เมื่อคุณยินยอม)
• ข่าวสารและบทความ: แชร์เนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับเกมและการเดิมพัน
• แบบสำรวจและความคิดเห็น: ขอความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงบริการ

4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ประมวลผลบัตรเครดิต PromptPay TrueMoney และระบบชำระเงินอื่นๆ
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมสล็อต คาสิโนสด และผู้ให้บริการเกมอื่นๆ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของคุณ
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์: บริษัทที่เก็บข้อมูลและดูแลระบบของเรา
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เครื่องมือที่ช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• ผู้ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์: ระบบ CRM และแพลตฟอร์ม Live Chat
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่พึงประสงค์

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงที่เข้มงวดในการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• มีข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
• ได้รับคำสั่งศาล: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• ร่วมมือกับหน่วยงาน: เมื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลร้องขอข้อมูล
• ป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อสอบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ์ของเรา: เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา ปกป้องทรัพย์สิน หรือสิทธิ์ทางกฎหมาย

4.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

4.4 การแบ่งปันข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Aggregated Data) กับบุคคลที่สาม เช่น:

• สถิติการใช้งานโดยรวมของแพลตฟอร์ม
• แนวโน้มเกมที่ได้รับความนิยม
• ข้อมูลประชากรโดยทั่วไป

ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ p69 เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เรานำเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS: เว็บไซต์ของเราใช้การเข้ารหัสระดับ 256-bit SSL เพื่อปกป้องการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดในฐานข้อมูลของเราถูกเข้ารหัสทั้งขณะจัดเก็บและขณะส่งผ่าน
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสแบบ one-way hashing และเราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• Firewall และระบบป้องกัน: เซิร์ฟเวอร์ของเรามีไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย
• การสแกนช่องโหว่: เราทำการสแกนและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การแยกข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกแยกเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยสูง

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

• การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (2FA): เราสนับสนุนให้คุณเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การจำกัดสิทธิ์: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การบันทึกกิจกรรม: เราบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดเพื่อตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
• การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ: ระบบของเราตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนหากพบความผิดปกติ

5.3 มาตรการทางกายภาพและองค์กร

• ศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานสากลและมีการรักษาความปลอดภัยตลอด 24/7
• การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
• ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานและผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: เรามีแผนสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและการกู้คืนจากภัยพิบัติ

5.4 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้ว่าเราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของคุณเอง:

• รักษารหัสผ่านให้ปลอดภัย: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์กับผู้อื่น
• ออกจากระบบเมื่อเสร็จสิ้น: โดยเฉพาะเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• ระวังฟิชชิ่ง: อย่าคลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลส่วนตัวจากอีเมลหรือข้อความที่น่าสงสัย
• อัปเดตซอฟต์แวร์: รักษาระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• แจ้งกิจกรรมที่น่าสงสัย: แจ้งเราทันทีหากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระยะเวลาในการเก็บรักษาแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน และอีก 5-7 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5-7 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับบริการลูกค้าเก็บไว้ 3-5 ปี
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือบัญชีถูกปิด
• Logs และข้อมูลทางเทคนิค: เก็บไว้ 12-24 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

6.2 การลบข้อมูลอัตโนมัติ

เราใช้ระบบอัตโนมัติในการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด:

• ข้อมูล Cookies และ Session หมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนด
• ข้อมูล Logs เก่าถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อัตโนมัติ
• ข้อมูลการตลาดของบัญชีที่ไม่ใช้งานนานถูกลบหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

6.3 การขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้หากมีเหตุผลทางกฎหมายหรือธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น:

• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ
• เพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ p69 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ

7. สิทธิ์ของคุณ

เราเคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด:

7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึง:

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
• ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพัน
• ข้อมูลการสื่อสารระหว่างคุณกับเรา
• วิธีที่เราได้รับข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน

7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้
• คุณถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลอื่นที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล
• ข้อมูลถูกประมวลผลโดยผิดกฎหมาย
• ข้อมูลต้องถูกลบเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

7.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในกรณี:

• คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล ในช่วงระยะเวลาที่เราตรวจสอบ
• การประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้ลบข้อมูล
• เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว แต่คุณต้องการเก็บไว้เพื่อการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย

7.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่:

• เราประมวลผลข้อมูลเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
• การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• การประมวลผลเพื่อการวิจัยหรือสถิติ

7.6 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้ว คุณสามารถ:

• ยกเลิกการรับอีเมลการตลาดผ่านลิงก์ในอีเมล
• ปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• แจ้งเราผ่านทีมบริการลูกค้า

7.7 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และขอให้เราโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)

7.8 การใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะพยายามตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องของคุณซับซ้อนหรือคุณส่งคำขอหลายรายการ เราอาจขอขยายระยะเวลา แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเราหรือเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง